Eine potenzielle Gefahr bei der Arbeit in einer so großen Branche ist die Tatsache, dass die Kontaktaufnahme mit potenziellen Partner:innen etwas unpersönlich vonstatten gehen kann.
Wir haben uns tausende Influencer-Kampagnen weltweit von führenden Marken und Agenturen angesehen und dabei festgestellt, dass es bestimmte Kriterien für eine erfolgreiche Outreach-Strategie gibt. In diesem Artikel findet ihr Tipps für den Aufbau und die Skalierung einer Influencer-Messaging-Strategie, die echte Verbindungen herstellt und zu Conversions führt.
Filtert Creator:innen zunächst nach Markenaffinität
Vor dem Influencer-Outreach sollten Marketer:innen unbedingt eine datengestützte Recherche durchführen. Zum Beispiel eine Keyword-Suche, um zu sehen, welche Influencer:innen eure Marke (oder eure Konkurrenz) in einem organischen Mention erwähnt haben. Oder geht einen Schritt weiter und nutzt Technologien, um Influencer:innen zu finden, die eine Affinität zu eurer Marke oder Zielgruppe haben.
Mit Affinitätsdaten könnt ihr Influencer:innen ermitteln, deren Audiences eure Marke oder euer Produkt wahrscheinlich mögen werden. Die Affinität beschreibt, wie sehr sich ein bestimmtes Profil mit einem anderen überschneidet. Man kann die Affinität sowohl von Creator:innen als auch von ihren Audiences messen. Wenn ihr mehr über das Thema Affinität erfahren möchtet und wie sie sich auf den Erfolg eurer Kampagnen auswirkt, schaut euch unser Tagger-Tipp-Video auf YouTube an.
Verwendet Vorlagen zum Skalieren, aber gestaltet sie persönlich
Wenn ihr eine große Anzahl von Influencer:innen auf einmal kontaktiert, braucht ihr Tools für die Skalierung eurer Outreach. Mit Vorlagen können Marketer:innen zwar effizient Nachrichten an mehrere Influencer:innen gleichzeitig versenden, doch diese Nachrichten werden wahrscheinlich nicht geöffnet oder beantwortet, wenn sie wie eine Vorlage aussehen.
Eine einfache Möglichkeit der Skalierung besteht darin, 1-3 Stellen in der Vorlage an den bzw. die jeweilige:n Influencer:in anzupassen und seine:n bzw. ihre:n Projekte/Content zu erwähnen.Das könnte zum Beispiel so aussehen: „Uns ist aufgefallen, dass du uns im Juli in deinem Feed markiert hast, und wir sind an einer Zusammenarbeit mit dir interessiert“, „Ich fand die Kampagne, die du kürzlich für X gemacht hast, super“, „Das Zitat, das du über Y geteilt hast, hat mich zum Nachdenken gebracht“, „Wir schätzen deine Arbeit, mit der du das Bewusstsein für Z schärfst, sehr“ oder „Unser gesamtes Team ist ein großer Fan von deinem Hund Rufus“.
Egal, wie sie aussieht – diese persönliche Note gibt den Influencer:innen das Gefühl, dass sie es mit einer echten Person und nicht mit einem anonymen Unternehmen zu tun haben.
White-Label-Kommunikation sorgt für Markenkonsistenz
Das ist ein eher technischer Aspekt der Outreach-Strategie, der sich garantiert positiv auf die Antwortquote und den ROI auswirken wird. Mit Tagger können Nutzern:innen ihre Mitteilungen so gestalten, dass man nicht erkennt, dass sie aus unserem CRM-System stammen. Das heißt, dass es für die Influencer:innen, die ihr kontaktiert, so aussieht, als würden sie eine personalisierte E-Mail aus eurem Postfach erhalten, obwohl ihr sie über die optimierte Influencer-Plattform von Tagger schreibt, versendet und beantwortet.
Nachrichten, die aussehen, als kämen sie von einer unbekannten Domain, können als Spam gekennzeichnet oder einfach ignoriert werden. Es hat sich für unsere Anwender:innen auch als nützlich erwiesen, ihre eigenen Footers und E-Mail-Signaturen zu verwenden. Ihr seht also: Es ist immer eine gute Idee, Mitteilungen an Influencer:innen so gut es geht zu personalisieren und so offiziell und professionell wie möglich zu gestalten.
Der gemeinsame Nenner jeder erfolgreichen Influencer-Outreach-Strategie ist die Fähigkeit, immer eine persönliche Note aufrechtzuerhalten.
Setzt auf Technologien, um organisiert zu bleiben und hochqualifizierte Creator:innen zu kontaktieren, die euren ROI mit hoher Wahrscheinlichkeit verbessern werden. Aber achtet darauf, ein persönliches Element in eure Nachrichten einzufügen, um eine echte, authentische Verbindung aufzubauen.
Wenn ihr erfahren möchtet, wie das optimierte CRM von Tagger die Kommunikation mit Influencer:innen effektiv und effizient gestaltet, Demo anfordern hier.
