Die Frage, ob eine bestimmte Engagement-Rate „gut genug“ ist, gehört zu den Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Wir wissen, dass es vielleicht verlockend ist, einfach eine Zahl zu nennen und die Sache damit abzuhaken, aber in Wahrheit gibt es keine einfache Antwort auf diese Frage. Denn es gibt so viele Faktoren, die sich auf den Erfolg einer Engagement-Rate auswirken, von der Branche eurer Marke bis hin zu den Social-Media-Plattformen, auf denen eure Kampagne geschaltet wird.
Was ihr vielleicht nicht wisst: Es gibt zwei Datenpunkte, mit denen ihr sofort feststellen könnt, ob ein:e Influencer:in eine „gute“ Engagement-Rate für die Art von Kampagne hat, die ihr durchführen möchtet, und die heißen: Content health und Kategorie-Benchmarks.
- Content Health = wie gut der Content eines bzw. einer Creator:in im Vergleich zu anderen ähnlichen Creator:innen abschneidet.
- Kategorie-Benchmarks basieren auf der durchschnittlichen Engagement-Rate in einer bestimmten Kategorie oder Branche (z. B. Beauty oder Tourismus), wobei das Tier des/der Influencer:in ebenfalls eine Rolle spielt.
Diese Datenpunkte sind äußerst hilfreich, da die durchschnittlichen Engagement-Rates je nach Plattform (bei Twitter ist sie zum Beispiel deutlich niedriger als bei Instagram) und Kategorie (z. B. Mode vs. Getränke) variieren.
Wenn ihr genauer wissen wollt, wie wir diese Begriffe und Datenpunkte aus dem Influencer-Marketing definieren und messen, dann schaut euch unser ultimatives ultimatives Influencer-Marketing-Glossar an..
Bei der Entscheidung, ob eine bestimmte Engagement Rate (ER) „gut“ ist, geht es nicht nur um die Zahl an sich, sondern auch darum, wie diese ER im Vergleich zu der anderer Creator:innen in der gleichen Nische abschneidet. Wenn ihr herausfinden möchtet, wie gut die ER eine:r bestimmten Influencer:in ist, solltet ihr sie mit der ER der anderen Creator:innen, die in eure engere Auswahl gekommen sind, vergleichen.
Wenn ihr Zugriff auf die richtigen Technologien habt, dann könnt ihr auch Kategorie-Benchmarks nutzen, um herauszufinden, welche Art von Content ihr in euren Kampagnen nutzen solltet. Es kann zum Beispiel sein, dass die Engagement-Rate eines/einer Influencer:in bei Videos viel besser ist als bei Carousels, oder andersherum. Oder dass seine bzw. ihre Videos auf TikTok eine viel höhere ER haben als auf Instagram. All diese Faktoren beeinflussen die ER und helfen euch bei der Entscheidung, ob ein/e Influencer:in eine gute Investition für eure Marke ist.
Ist es euch noch nicht ganz klar? Kein Problem ...
Wenn ihr euch immer noch unsicher seid, was denn nun als gute Engagement-Rate gilt, dann könnt ihr auch eine Faustregel verwenden. Sehr allgemein gesprochen gelten 2 % als Richtwert für eine „gute“ Engagement-Rate.Aber beachtet bitte, dass das eine sehr allgemeine Zahl ist, bei der keine Nuancen berücksichtigt wurden.Die Engagement-Rate, die ihr braucht, ist stark plattform- und kategorieabhängig.
Wenn ihr erfahren möchtet, wie wir ermitteln, was eine gute ER für eure Marke oder Branche ist, dann fordert eine Live-Demo mit unserem Team an!